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北京威能壁挂炉售后维修(北京威能壁挂炉售后维修24小时服务热线)

当前栏目：新闻资讯发布日期：2023-04-08阅读量：

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北京威能壁挂炉售后维修

威能壁挂炉锅炉热水器维修服务电话4000-119-311

售后服务城市：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，宁波，厦门，无锡，苏州，西安，长沙，福州，石家庄，合肥，太原，佛山，珠海，中山，东莞，惠州，惠城，肇庆，清远，汕头，郑州，常州，徐州，南通，扬州，盐城，漳州，湖州，绍兴，嘉兴，台州，温州，金华，海口，三亚，绵阳，南昌，韶关，昆明，贵阳，兰州，沈阳，株洲，常德，桂林，柳州，福清，余姚，慈溪，邢台，廊坊，大同，大连，青岛，哈尔滨，泉州，莆田等。

扩展资料：

1.威能壁挂炉打不着火故障分析：水压过低、滤网堵塞，设备使用过程中出现水压过低或是滤网堵塞都是会造成点不着火，要先检查设备的水压，若有问题进行适当的调节，通常情况下水压值为1~1.5bar；如果是过滤网堵塞的问题，将过滤网进行清洗就可以了。

2.点火电极和火焰感应电极积碳严重，壁挂炉工作是将水在炉内加热，水加热完成后再循环到各处。其中点火电极和火焰感应电极十分重要，两个出现严重的积碳现象时，壁挂炉使用的时候就会打不着火，需要及时联系品牌售后人员清洗保养。所以说定期给壁挂炉清洗维护，不仅可以延长寿命还能保证采暖正常。

3.燃气管路堵塞，现在大部分的用户使用壁挂炉都是燃烧燃气，若是燃气管道出现堵塞也会造成打不着火现象，如燃气管堵塞、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等这些都会影响壁挂炉的启动，若家里的壁挂炉打不着火，看看是不是出现在燃气方面？若是出现问题对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

4.电磁阀问题，壁挂炉在启动点火的时候听见打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这就是地刺发因为损坏或老化。此零件在工作中不受控制，虽然可以打着火，但随即有会熄灭，这就要更换电磁阀了。还有一种现象便是电磁阀的插线一端有生锈造成接触不良，以至于设备打不着火，只需要把生锈地方清理干净即可。

5.烟管不能正常排气，烟管主要是将壁挂炉内的废气排出，若是烟管出现问题，壁挂炉也不能正常运行。烟管出现问题一般是长期没有清洗造成堵塞，如果堵塞物过量容易影响壁挂炉的正常工作，出现这种情况只需将烟管清洗即可。还有一种现象便是因为前期安装不规范，造成烟管过长，废气难以排出。如果家里烟管是这样现象自己不可随意改装，应该请专业人员上门维修。

壁挂炉是采暖系统的核心，需长时间的工作运行，定期保养、检查、清洗十分重要，确保壁挂炉可正常运行，使用寿命不被缩短。

威能壁挂炉售后服务电话：400-800-6651

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

壁挂炉故障代码及排查方法当壁挂炉发生故障时，系统会通过显示屏及时显示出相关故障图标及故障代码，此时壁挂炉将停止运行，需按要求进行操作或请求技术支持。具体处理方法如下。

E1:缺水故障？壁挂炉缺水或水压过低故障排除：关闭瑞能壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，重新启动壁挂炉。

2E2:点火失败？点火失败或中途停气故障排除：先检查燃气阀门是否打开，再按动“S”键，使壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭壁挂炉，请与技术人员联系。

3E3:采暖水温度传感器故障？壁挂炉采暖水温传感器断路或短路;故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。

4E4:卫浴水温度传感器故障？壁挂炉卫浴水温传感器断路或短路（若此时正处于冬季模式下，采暖功能不受影响）;故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。

5E5:火焰检测故障壁挂炉在点火前检测到火焰;故障排除：重新启动一次壁挂炉，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。

E6:排烟故障？壁挂炉排烟系统堵塞或风压信号故障;故障排除：关闭壁挂炉，检查排烟管是否堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。