Vaillant，德国威能，总部位于德国北莱茵·威斯特法伦州雷姆沙伊德(Remscheid)市，拥有140多年的发展历史，是欧洲供热/生活热水/通风及空调设备制造商。

1874年，在德国鲁尔区小镇雷姆沙伊德，23岁的约翰﹒威能(Johann Vaillant)研制出了使用煤气的循环加热系统并迅速把它变成了产品。威能非常注重采暖技术的人性化设计，相继推出了闭合系统的热水器、壁挂式燃气热水器等。威能集团专注于为家居生活的舒适性提供智能化解决方案。140多年来，威能集团是供热、生活热水领域的市场先行者②，全球60多个国家拥有超过3千万顾客。截至2021年3，威能集团旗下共计拥有八大国际品牌，在欧洲6个国家及中国无锡共设有10家工厂及产品研发中心，并拥有欧洲的产品检测实验室，全球员工超过14000人。

除了常规能源供热设备，威能集团还致力于实现可持续发展，创新使用可再生能源的系统解决方案。一个非常重要的产品就是联合供热系统:将可再生能源产品与不同的采暖设备联合起来为用户提供智能系统。

德国技术和德国制造向来被誉为品质的象征，威能集团以其节能环保技术、解决方案和产品为全球用户带去了温暖舒适的享受，并以品质和优质的服务，尤其是倡导使用清洁能源的公共意识，赢得了全球用户的尊重。

“Warm Family 威能温暖家” 解决方案

“Warm Family 威能温暖家” 解决方案，是德国威能推出的一套从壁挂炉的选择到家装设计、安装定制、售后保障的服务。德国威能作为分户供暖理念的倡导者与引领者，始终以用户的真实需求为导向，旨在给消费者提供省心省力的采暖系统装修解决方案，解决在家庭采暖系统与家中水、电、燃气等各管路环节中不合理、质量不过关的痛点，从设计到施工的细节提供“四全”保障。

全品类质保服务

德国威能致力于安心、省心、舒心、用心的服务品质，为家居生活的舒适性提供一站式智能化解决方案。

服务优势

进入中国市场伊始，威能即秉持用户至上和服务同步的理念，自1997年即在中国设立服务中心，将“我们生产，我们服务”的服务管理理念应用于中国市场。目前，威能已经建立了自己的售后服务团队，组成的遍及全国的服务网络——二十年的本土服务经验，丰富的产品知识和专业技术、专业的工具配置——威能服务团队为全国万千家庭提供及时、专业、可靠的售后服务，将温暖舒适送达每个家庭，是威能用户的放心保障。