青岛市北威能壁挂炉售后服务电话号码是多少(威能壁挂炉e10故障代码)

壁挂炉是现在家庭采暖的主要设备之一，随着科技的不断发展，壁挂炉的性能也越来越好，使用起来也越来越方便。但是在使用过程中，我们也会遇到一些故障，今天我要和大家分享的是壁挂炉e10故障代码的解决方法。

一、壁挂炉e10故障代码是什么？

壁挂炉e10故障代码是指壁挂炉控制器检测到热水循环泵没有工作或者热水循环泵故障，从而导致壁挂炉无法正常工作的故障代码。当壁挂炉出现e10故障代码时，壁挂炉会自动停机，以保护设备和用户的安全。

二、如何解决壁挂炉e10故障代码？

1.检查热水循环泵是否正常工作

壁挂炉e10故障代码的主要原因之一是热水循环泵没有工作或者故障。因此，我们需要检查热水循环泵是否正常工作。具体操作步骤如下：

步骤一：首先，我们需要找到热水循环泵。一般来说，热水循环泵位于壁挂炉的下方或者侧面，需要拆卸壁挂炉的外壳才能看到。

步骤二：然后，我们需要检查热水循环泵是否正常工作。具体方法是用手触摸热水循环泵的外壳，如果感觉到热水循环泵在震动或者有声音，说明热水循环泵正常工作；如果感觉不到热水循环泵在震动或者没有声音，说明热水循环泵故障。

2.更换热水循环泵

如果检查后发现热水循环泵故障，我们需要更换热水循环泵。具体操作步骤如下：

步骤一：首先，我们需要购买一只新的热水循环泵。在购买时，我们需要根据壁挂炉的品牌和型号选择相应的热水循环泵。

步骤二：然后，我们需要拆卸壁挂炉的外壳，找到热水循环泵。

步骤三：接着，我们需要拆卸热水循环泵，将新的热水循环泵安装上去。在安装时，需要注意热水循环泵的进出水口和电源接线的位置，避免出现错误。

3.联系售后服务

如果以上方法都无法解决壁挂炉e10故障代码，我们可以联系壁挂炉的售后服务。售后服务会派专业技术人员前来检查和维修壁挂炉，确保设备正常工作。

三、小结

壁挂炉e10故障代码是壁挂炉常见的故障之一，当壁挂炉出现e10故障代码时，我们需要检查热水循环泵是否正常工作，并及时更换故障的热水循环泵，以保证壁挂炉正常工作。如果无法解决，我们可以联系售后服务。在平时的使用中，我们也需要注意壁挂炉的保养和维护，避免出现故障。