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威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 新闻资讯 >上海卡萨帝12年创造“卡萨帝现象” 成领域企业品牌典范
6月28日,新时代&bull新旅• 新使命中国家电流通年会在广东召开,会议由中国家电商业协会主办,中国家电商业协会会员单位代表、各分公司委员代表、家电行业相关企业代表等聚集在广东,共同讨论了消费升级大趋势下的家电产业转型之路。 集团副总裁、中国区首席市场官李华刚刚出席,向参加的专家学者展示了卡萨帝从创造高端品牌no.1到创造卡萨帝现象12年的成长路径。
12年的布局造就卡萨帝现象
消费升级创造了质量型消费需求的旺盛,对家电产业来说高端化成为了必然的趋势,卡萨帝在12年的发展中创造了卡萨帝现象,代表行业发声,成为家电企业在消费升级下寻求变革的典范品牌 在会议现场,李华刚指出卡萨帝取得的成果与消费升级密不可分。 消费升级是卡萨帝成长的大众基础,更重要的是卡萨帝以用户为中心得到了用户的认可。 领导这种产业整体变革的卡萨帝现象是业界独有的,由用户、顾客、行业三种集团独有的表现形成。
在用户层面,用户表示想买,想卖。 家电作为功能性电器,是解放双手、改善生活的重要工具,用户购买家电是正常的现象,但卡萨帝希望用户在购买后让卡萨帝自愿销售。 在顾客层面,作为最了解家电的人,顾客想销售,想购买。 在把卡萨帝作为商品销售的同时,他们想积极购买,积极推荐。 例如,顺电理事长费国强积极购买f+自由嵌入式冰箱作为名茶贮藏新鲜管家。 在行业层面,行业学习、学习困难是第三个现象。 模仿是自主创建品牌的捷径,自主开发是资金、技术、品牌实力的考验,让很多品牌走上模仿之路,卡萨帝无疑会成为被模仿为高端家电领袖的对象。 模仿是一般的,但卡萨帝提高了模仿成本,使业界不能模仿外套复制内核,使行业只能进行高模仿、半模仿、0模仿。
创造用户需求实现创新。
卡萨帝现象是怎么形成的? 李华刚在会议现场解读:卡萨帝现象背后真正的内涵是创造用户需求的全过程高端系统,这包括洞察用户需求的交互系统和满足用户需求的全过程高端系统两部分。 首先,通过洞察用户需求的交互体系,卡萨帝基于大顺游览平台、cosmoplat工业互联网平台等实现社区交互,洞察需求,洞察潜在价值的信息点 并通过满足用户需求的全过程高端系统,在研发、制造、服务的全周期内,迅速满足用户的家电需求。
李华刚在回答记者提问时指出,这种以用户需求为中心的模式,使卡萨帝得到了用户的认可,实现了从交易到交互、从顾客到终身用户、从价格到价值、从发表到发酵、从研发到反复的五项卓越创新。 卡萨帝是广大用户共同创造的,他进一步解释说,传统产业进行产品的研究开发是以自我为中心的。 卡萨帝是自下而上的,根据网络接点随时吸收和响应用户的思想,组织生产以满足用户的需求是不可能自上而下的。 同时,这种用户交互改变了传统企业的一对多营销,实现了多对多的丸层发酵,将交易客户升级为终身交互用户,追随用户,针对这种交互和发酵给行业带来的变化,李 好的体验值得消费者共享,消费者共享的不是卡萨帝产品,而是卡萨帝正是这种感情的载体。 经过12年的发展,卡萨帝成功抢占了高端家电市场的第一地位,年卡萨帝在超过行业平均单价3倍的情况下,实现了高端份额的持续领先。 进入2010年,冰、洗、空三大产业继续稳定在高端第一位,实现了行业无法达到的高增幅、高单价、高份额。
一端与需求相连,一端与供给相连的卡萨帝,在12年里形成了业界独自的卡萨帝现象,带来了品牌持续发展的动力。 参加会议的专家指出,家电产业的高端化变革迫在眉睫,以卡萨帝现象为代表的新想法、新模式,对行业探索高端革命具有重要的启发,借鉴卡萨帝学习,成为行业高端变革的捷径
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