上海“价钱交易”缺少诚信规范 顺逛以价值交互引领领域诚信生态

在经济社会中，诚信是立商之本，特别是在当前消费升级时代，人们对质量消费的期待越来越高，诚信经营是关系企业持续发展的核心关键。 315国际消费者权益日到来之际，经过国家工信部、中国电子认证服务产业联盟的共同评定，根据高质量产品和可靠性服务得到各权威机构和专家的一致认可，连续第二年被评为中国315可靠性品牌企业。 在物联网时代，作为社区互动的第一平台品牌，为全场景定制化智能封装解决方案的落地提供了强大的社区基础，给用户带来了全过程的真诚消费体验。

对此专家表示，顺游始终恪守诚信到永远的企业宗旨，以诚信为本深耕用户社区，成功构建以用户为中心的诚信生态，通过正确把握用户的痛点和消费倾向，推进产品、服务，满足用户的需求

价格交易没有诚信规范:传统商业消费体验不佳

随着国民生活水平的提高，人们的消费诉求也在变化。 到目前为止消费者最关注的是产品价格，现在更受欢迎的是放心可靠的消费体验。 但是，从市场现状来看，传统的商业模式缺乏规范的指导和有效的监督，因此有些商家依然存在销售商品的良莠不均、涨价后降价、虚假宣传等问题，只是不能满足每天的消费需求。 传统的商业模式也陷入了缺乏诚信的口碑危机。

数据显示，年全国消协组织受理消费者投诉的有726840件，其中产品质量、售后服务等问题是引起投诉的主要原因，占投诉总量的8成以上。 这一方面暴露了消费升级时代传统商业模式的弊端，另一方面也印证了用户开始有发言权的市场趋势。 专家表示，传统的商业模式以价格交易为中心，企业单纯追求利润的快速增长，很难重视真正的用户需求，不能积极创新来适应市场的变化。 这种方法显然不能继续立足于现在用户主权的消费市场。

为了满足用户对诚实消费的迫切需要，从年创立之初就致力于构建诚实互动的生态，通过社区互动创新模式将传统商务价格交易重视为用户需求中心的价值互动 在价值互动的引导下，总是以高质量标准化的产品和服务为消费者提供全过程的最佳用户体验，大大提高了用户社区的声誉和可靠性。

以诚信为中心的深耕社区:沿着互动用户构建诚信生态

作为官方社区交互平台，继承了顺游人单一一体化的核心理念，对平台上80万的微店主和产品整个生命周期有严格的规范和控制，把微店主作为连接品牌和用户的纽带 向外辐射用户，形成企业、用户互相信任的良性互动循环，持续为用户提供高质量的产品和规范化服务。

具体来说，另一方面，依靠全世界白电第一品牌全产业链的优势，确保销售的各产品是新的正品，支持体验满意后支付，同时向用户预约配送、超时免费、发送同步等全专业 另一方面，在社区的相互作用下，微型店主深入社区零距离的相互作用用户，积极理解用户在相互作用中反映的各种问题，第一时间反馈到大顺游台，产品、服务升级的

年6月，武汉顺向微店主自费购买了一套包括电视机、冰箱、空调器等在内的智能家电，使自己家成为全国第一家知识生活家庭体验店，社区内很多用户前来参观。 用户可以亲自体验产品的功能，获得家庭设计等专业服务，现场订购，体验专卖店提供的专业化套餐服务。 这样，基于用户交互的社区经济模型不仅满足了用户对体验感和参与感的需求，而且为全过程用户的最佳体验提供了全方位的质量保证。

同时，积极发挥行业领导作用，提倡整个行业保持诚信，坚决抵制假冒伪劣商品和假冒宣传。 年8月，顺序牵头组织第一个社区经济阳光发展联盟，为联盟企业提供行业信息、技术交流、相关培训、市场调查、监督检查等规范化指导，积极推进行业整体标准化建设和完善，共同创造诚信和谐的市场环境

专家指出，中国已经成为世界上增长最快的消费市场，在这种市场环境中，提倡以诚信为中心的消费环境，对人们的基本需求升级、消费扩大、经济增长拉动具有重要意义。 在这方面，在人的单一一体化模式的驱动下，坚持把握诚信和质量的行业本质，成功构建以用户为中心、以互动为中心的诚信生态，不仅体现了优秀企业具备的高度责任感，而且使整个行业朝着高质量、规范化的方向