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威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 新闻资讯 >武汉依玛壁挂炉维修的报价(武汉武昌依玛壁挂炉维修)
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西安市灞桥区丁女士反映:
2020年7月21日,西安鼎顺物业管理公司张贴公告要给小区通天然气,该公告公示,每户需要缴4600元的天然气入户费,以及5900元的北京“菲斯曼”壁挂炉费用,同时标明了品牌型号并承诺天然气公司免费安装到位,在了解品牌后也认为费用基本合理。短时间内大部分住户通过现金或微信转账把钱都交了,一共是10511元(包含11元提现手续费)。
天然气项目于2021年秋季动工,直到11月初物业通知领取壁挂炉时,住户们才发现“菲斯曼”品牌变成了“依玛”,但之前并未收到任何形式的更换壁挂炉品牌及型号的通知,而且安装还要另收费。对此,住户们和物业多次沟通并申请约定品牌及型号,物业却不予处理,有些住户就被迫安装了“依玛”品牌的壁挂炉。
但在2022年2月10日,一住户在安装“依玛”品牌的壁挂炉时,发生了闪爆烧伤人的突发情况,对此,住户也要求物业公司更换为原来约定好的的“菲斯曼”品牌和型号,但物业回复说品牌型号已停产,没法更换了。但据住户了解,“菲斯曼”品牌经销商曾给小区报价,但最终因价格问题并为达成合作,而截至当日“菲斯曼”方回应品牌型号还有现货。
2022年3月1日,物业张贴了“依玛”品牌壁挂炉的验收文件,但没有附第三方检测资质证明。直到3月11日,物业仍没有解决问题的态度,我们只想能够使用上当时公告写明的品牌型号、有专业人士免费安装的壁挂炉,同时填写保修单,给予发票、质量保证文件,如果做不到,请退还公告上写明的5900元的“菲斯曼”壁挂炉费用。
以上信息由西西新闻战略合作伙伴---西安市消费维权联合会提供,请涉及相关部门或单位尽快核查反映情况,并将核查及处理结果,加盖公章后及时回复。
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西安市消费维权联合会热线:029-87290780
邮箱:xa12315@163.com编辑:陈亚菲 张琛熙
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