上海智能家居市场怎么摆脱“外冷内热”？开出新药方

自从微软于1998年提出维纳斯计划以来，世界科技公司摸索了近20年的家庭智能化之路。 近年来，随着物品互联网、大数据、云计算、人工智能等新兴技术的发展，智能家居市场又迎来了一个新的发展周期。 从谷歌、苹果、三星等跨国公司，到小米、阿里巴巴、京东等中国互联网巨头，再到很多创新的中小企业，都发表了智能家居的布局。

一时，智能家居市场的热潮涌来，智能家居产品变得杂乱无章。

但是，期待中智能家居市场的爆发场景落后，除了智能扬声器、扫地机器人等少数单品以外，用户对智能家居产品的购买欲望相对较低，行业依然是冷热的。 用户认为这些所谓的智能产品完全不聪明。。 例如，单一的智能产品没有给用户带来生活上的便利，反而使功能变得复杂。 无法相互连接产品，无法体验完全的智能家居生活&hellip； &hellip；

什么是用户真正需要的智能家居？ 如何解决智能家居中不智能的弊端？ 经过十多年的研发和反复，开出了新的处方。 所有场景，提供定制的智能家居解决方案，使智能家居真正融入消费者的日常生活。

贫困人群:智能家居市场外的冷热

到目前为止，人们期待着科技电影上映的精彩生活场景能成为现实。 早上起来，直接跟空气说，给我煮一杯咖啡。 上班前吃已经做好的早餐，听放松的音乐，轻松地上班。 工作结束的路上，家里空调器自动调整适当的温度，躺在已经加了热水的浴缸里看着墙上广播的新闻，彻底放松了一天紧张的工作&hellip； &hellip；

工业信息化部的数据显示，中国物联网产业势头强劲，预计每年突破1.5万亿元。 快速增长的产业规模背后是整个物联网系统的构建，在万亿级市场规模的期待下，中国智能家居、智能社区、智能城市的发展前景美好。

年，中国智能家居市场规模将达到3254.7亿元，预计今后3年市场将保持21.4%的年复合增长率。 随着城镇居民家庭支配性收入上升的消费升级，消费者追求生活质量和更好的体验，希望为健康和便利支付溢价。

巨大的潜在市场和用户吸引了很多企业，试图抢占市场的先机得到一碗汤。 但是，消费者对智能家居产品的关心远远低于业界的期待，行业再次陷入外冷热。

破局:一组可定制、让智能家居落地的智能解决方案

消费者想要的智能家居不仅可以提供亲切的智能服务，还可以与他们进行更顺利的对话，理解他们的个性化需求，使他们的生活更方便多彩。

这要求企业能够根据用户的个性化需求同时提供一致的解决方案。。。 智能家居市场几乎都提供标准产品，即使可以个性化，也仅限于单品和单场景的定制，例如单智能扬声器在不同使用场景下的定制等。

针对目前智能家居市场的制约和课题，推出了4+7+n的全场景定制套件。 具体来说，智能客厅、智能厨房、智能浴室、智能卧式四个物理空间和全屋空气、全屋用水等七个智能家庭的全屋方案，居民涵盖了空气、用水、食物、安防、娱乐等生活场景，所有产品都是个人

以食物生活场景为例，馨厨冰箱不仅可以通过智能化功能解决用户的痛点，还可以为用户提供食品解决方案。 康乃馨冰箱除了冰箱食品外，还可以自动检测食品的保质期，促使用户在保质期前用完。 根据用户的使用习惯和兴趣，在不同的场景中为用户提供必要的新鲜食材，还链接到烤箱、油烟机、消毒库等其他智能产品。

总结一下，通过云链接第三方资源，从购买食物到吃什么，向用户提供更健康的个性化建议，从保存食物和料理的一站式解决方案，用户随时用app制作食材。

以空气生活场景为例，智能家居一站式套装在装修前就为用户服务，随时自动检测空气的温度、湿度、洁净度，及时去除甲醛和雾，客厅、卧式、厨房各房间的天空。 空气设备也可以与电视、安全系统相互连接，实现全屋空气质量和设备能耗信息的显示。

有趣的是，用户的个性化定制是基于3d云设计平台实现的，用户将所有房子的智能家居解决方案一键配置、决定后提供一个服务团队，用户集

个性化定制功能不仅受到用户的欢迎，而且越来越多的合作伙伴开始合作为用户提供服务。 到目前为止，智能家居在全国范围内产生10万以上的配套已成为常态。 年上半年，智慧家庭联合万科、碧桂园等百强地产运营商落地的44个房地产项目中，复盖了全国17个省25个城市。 与全国百强地产商86家合作，与60家企业形成战略合作。

为什么？

智能家居是群雄追鹿的格斗场，许多企业中途进入跨境竞争，为什么能得到用户的认可，让智能家居更快落地呢？ 其背后是生态圈的建设、平台的支持和服务配套能力的接力。

首先是生态圈的建设。 想法是将互联智能家电分割成不同场景的解决方案，建立4+7+n的模型。 的全场景定制工具包是将物品的互联网、ai、大数据等技术融合到产品开发制造中，使智能家居产品能够积极与用户进行对话，积极提供服务。

随着4+7+n的进化，开始构建智能家居生态，通过不同品牌和产品之间的互联，数百万的第三方资源者通过智能家居门户为用户提供更多的服务。 现在，在以布局的食物为生活场景的生态中，7个类别合并了100多个资源业者。 包含在衣物网络生态中，可实现衣物的清洗、护理、保存、组合、用户对购买全部生命周期的智能清洗体验。

家电产业集团副总裁、洗衣机总经理李洋在日前举行的人合一国际论坛现场说，衣服网络不仅可以解决用户的痛点，而且在这个过程中洗衣机、服装资源、洗涤用品资源可以通过用户体验的反复，实现价值的共同分享 服装网络不仅为用户构建了服装全生命周期的服务，而且实现了服装生态圈中资源者之间的共创共赢。

整合各方面资源，打破信息孤岛，形成用户与产品、产品与服务、用户与服务的有效链接，同时构建共创共赢的生态，生态圈的构建最终为用户提供更多的服务，满足用户的不同需求

其次是建立三个大平台。 自提案人一体化模式以来，开始构建基于社会、智能制造、u+系统的三个平台。 顺游是物品的互联网第一社区交流平台，现在聚集了员工、大学生、创业青年、全职母亲等130万+微型店主、5万家离线店、10万家社区。

智能制造平台cosmoplat是世界上第一个引入用户全过程参与体验的模具定制解决方案平台。 用户可以在cosmoplat平台上订购，定制个性化产品。 上半年，osmoplat平台实现了收入27.83亿元。

u+智能生活平台是智能家庭的大脑，是不同品牌、不同产品的互联、产品和用户不断相互作用的平台。 在自然语音对话，特别是智能家居的垂直场景中，完成语音意义的重要对话技术布局，有力地支持未来的产品和解决方案。 用户的交互行动数据持续增加，超过5000亿次，大数据价值开始落地于美食推荐、热水器节能、空调器的能源管理。

第三是第三种服务集能力。 提供成套设计、成套销售、成套服务，一站式解决的钥匙交付方案。 从为用户提供现场3d设计体验到智能装修套装销售，最终每队一次解决用户套装家电的设置和服务，提供其他企业难以完成的售后服务能力。

传统时代是产品品牌，互联网时代是平台品牌，要成为物品互联网时代的生态品牌，这就打破了行业的干扰，成为智能家居破冰者背后的动力。