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威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 新闻资讯 >威能热水器客服(威能热水器坏了怎么修?)
经常使用热水器,你有没有注意过热水器上会出现一个e4的代码符号,这是怎么回事,如何解决?一起来看看吧!
热水器显示e4其实就是高温报警,表明热水器出现了温度太高、无水干烧的现象,引起这种现象的原因有很多,比如进水阀没有打开导致热水器内部水量不够或根本没有水;温度传感器损坏电阻无法正常工作;热交换器接触不良没有温度保护功能等。
遇到这种问题处理方法之一就是先检查一下进水阀是否通畅,先关闭热水器的电源,打开进水阀和出水阀,看水能否正常的从花洒中出来,如果不能说明有干烧问题,检查管路是否被异物堵住,但一般来说打开进水阀可恢复正常。
第二个办法则是检查温度传感器、热交换器是否接触的问题,这些部件异常工作会导致水温升高。但是检查这些部件需要把热水器拆开,如果没有这方面的经验还是建议联系专业的维修人员上门检修。
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