上海拥挤的智慧赛道，为何能树立“智慧家庭”的壁垒？

从谷歌到苹果、亚马逊、bat到华为、小米，切口不同，但智能家居已成为这些世界科技巨头重点布局的产业方向。 不可否认，这些巨头在操作系统、语音助理、智能手机等领域具有相对优势，但不足以建立难以复制的竞争壁垒。 不能忽视的短板，在物品的互联网时代，所有品种的智能终端、所有场景的智能服务的涵盖能力都不足，但背后需要的制造、渠道、服务、平台、生态等能力和资源，绝对是短期内资本的事情

同样，打着智能家居的旗号，因为在能力和资源方面符合世界规模落地的智能家居的综合需要，所以也构筑了与家庭电业乃至跨境竞争对手区别开来的差异化竞争优势。 在从全球家电no.1到生态no.1的品牌升级过程中，智能家居也从构思的产业概念出发，逐步落地于亿万家庭切实的美好生活。 在这个过程中，智慧家庭已经构筑了两个壁垒。

第一壁垒:硬件优势是智能布局的基础

硬件方面的全面领导是智能家居的第一屏障。 互联网企业争夺流量入口，pc互联网、移动互联网时代、掌握入口的都是软件企业，google、亚马逊、bat等互联网巨头也在制作。 但是智能家居的入口不是软件、系统和内容，而是智能多样的硬件产品。 所有系统、软件和服务都必须依赖硬件平台，并与硬件融合，才能提供良好的智能家庭服务。

因此，谷歌、亚马逊和bat推出了智能扬声器产品，出现了进入自己不擅长的硬件领域的现象。 这可以看作是软件、互联网企业的觉醒，但在客观能力面前，这样的觉醒不足以让他们一夜之间成为硬件专家。 更何况，单独的智能扬声器产品与构建智能家居的多层复杂需求相比，有很大的差距。

这一差距是建立竞争优势的理由。 作为在家电制造领域有34年经验的世界品牌，硬件制造方面的丰富积累形成了后来者无法逾越的竞争壁垒。 这一壁垒具有两方面的先天性优势:一是高质量的技术开发能力二是全球化的制造和营销服务能力。

首先是高质量的技术开发能力。

应该说软件和硬件的研究开发投资和规则有着天壤之别。 特别是与互联网企业相比，通过数十年硬件制造方面的摸索、积累，已经在硬件科学技术水平、制造质量管理、全球服务能力等方面具有独特的优势，这种优势决不是互联网企业通过卡代工 因为硬件实力的背后是自己的10+n全球开放的研究开发系统，支撑着全球家电科学技术领域的绝对领先地位。 前几天发表的《科学技术词典》记载了多年科学技术革新的成果，其中的原始科学技术在业界直接模仿了151次。 毫不夸张地说，很多企业从那里学习了家电的制作方法。

智能家居的落地需要很多原始技术来支撑落地。。 科学技术方面积累的优势和技术地位一样为知识家庭的实施提供了坚实的基础。 例如，年，国家最高技术奖国家科学技术进步奖实现了前所未有的3连冠，累计占家电行业的2/3。 国家是工业设计领域最高奖项中国工业设计金奖，同样是三连冠。 中国发明专利金奖累计占行业的60%，专利价值行业位居第一。 获得中国标准创新最高奖中国标准创新奖，中国家电领域对国际标准的贡献独占80%。

二是全球化的制造和营销服务能力。

作为全球品牌，制造和营销的服务能力也处于世界领先地位。 现在，制造布局遍布世界，在世界上设立了25个工业园区和122个制造中心，以智能制造、大规模定制的cosmoplat模型为代表，在世界20多个国家持续复制，现在智能家庭领域的辉光 在营销方面，世界上建立了106个营销中心，143330个销售网络，产品销售到海外160多个国家和地区，用户群体达到10亿人。 在服务方面，海外有19个呼叫中心、23个网站、7200个服务中心、15000多名工程师，复盖6个大陆100多个国家。 巨大的全球化网络不是一朝一夕能完成的，也不是通过短期内跨越国界的合作来实现的。

在制造基地、营销通道、服务网络中，都产生了鲜明的全球化特征，这些沉淀和积累给知识家庭带来了先天优势，形成了行业壁垒。 另外，只从这个全球化的布局来看，也是使智力家庭全球化最有能力的企业。

第二壁垒:构建差异化平台竞争壁垒

智能家居的构建以家电产品为中心，但这不一定先进的家电制造能力能直接转移到智能家居领域。 其中重要的挑战是新事物的网络时代对企业的技术、平台和生态资源提出了更高的要求。 这时，通过比业界更早的急速变革，构筑了时间壁垒和平台壁垒。

一、从时间维度来看，实现了唯速不破。

智者是业界最早配置智能家居领域的企业。 早在2006年，u-home就配置了物品网络，置身事外，家在身边，回家，世界就在眼前。 经过这8年的探索，在业界还没有发芽之前，年推出了世界上第一个u+智力生活平台。 在行业智能还停留在概念上的情况下，年基于u+推出7种网络产品的行业开始流入智能单品领域时，年推出空气、水、美食等7个生态圈。 行业智能扬声器爆炸时，年首次销售了全互联智能家电。

智家的一步一步的配置引领着行业前进的步伐。 目前，由5+7+n组成的智能家居已经形成了五大差异化优势:集、连接、定制、迭代、主动服务。

让我们具体看看这五种差异化的好处。 另一方面，现在行业销售的依然以智能单品或部分配套为主，只有智能家庭才能实现全屋产品配套、方案配套，而且七大品牌的智能家居配套可以独立配套。 在连接方面，业界大多通过app连接，难以实现多品牌之间的连通，唯一的全场景，多入口互联，连接更简单，迅速，稳定。 在定制方面，业界大多销售标准品，唯一的实现方案、场景、产品可以自由定制。 在迭代方面，行业集中于产品的连接和控制，场景和体验不能迭代，智能家居是追随用户使用周期，持续升级迭代智能场景体验的唯一实现。 在主动服务中，行业往往停留在被动控制，智能家庭可以基于用户的习惯、喜好、学习、决策和适应，实现主动服务。

二、从平台维度来看，实现了人所没有的好处

智能家居独有的三个平台支持:物联网时代第一社区交互生态品牌顺游、大规模定制平台cosmoplat、智能家居行业人工智能第一生态平台u+。

沿着平台首个三店一体化oso模式，实现了体验店、网店、微店三家店的有机融合，成功构建了社区互信体系，成为满足用户生涯迭代的世界最大社区互动网络。 现在顺游社区交流平台收集了141万+微店主、2万+直销员、5万家离线店、30万智能云店、1000万+在线网器，布局了1473万+的接点网络，用户尼

cosmoplat平台是拥有中国自主知识产权，将世界第一批用户引入全过程最佳体验的产业互联网平台，其核心是大规模定制模式。 与以往的大规模制造模式不同，不是线性制造模式，而是用户直接参加整个过程，通过不断体验、与用户交流，将硬件体验从场景体验转变为被动购买者变为参加者创造者，以企业为本 cosmoplat为智能家居产品、服务和解决方案的快速准确落地奠定了坚实的基础，为打造世界级智能家居生态品牌提供了强大的动能。

u+平台是智能家居最强的大脑。 u+平台以iot+ai2为引擎驱动，通过连接智能、智能、数据智能三个核心功能实现智能家居，可定制、可重复、全场景的智能家居解决方案 与其他平台不同，在iot连接的智能级别上，u+在智能家庭领域拥有最专业的iot平台。 在ai交互智能水平上，u+开发了专注于智能家居场景的ai助手小优。 在ai数据智能方面，u+开发了智能家居中最强大的大脑u+云大脑，为用户提供定制的主动服务。

根据分析，物联网时代的智能家居并不能构筑互联网的轻模型，具备全过程的硬件制造、研发、服务、物联网平台、技术、生态等能力，实施再资产运营

这次，智家的智力家庭再次领先。