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威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 新闻资讯 >上海现场看AWE原创黑科技 线上买20+款原创科技新品
3月14日,awe在上海新国际博览会中心拉开序幕,带来了一系列黑科技产品。 正好在质量节期间,改变这些生活方式的产品也引起了很多消费者的关注。 满足消费者质量生活的需要,在天猫、京东、苏宁、国美四个在线渠道一齐出动,从产品质量、配套方案、全过程服务入手,给消费者带来美好的智慧生活体验。 世界质量节期间,20多个原创科技新产品同时上线。
在线质量升级:提供多个高端产品
随着网络的普及,家电作为率先发展起来的网上市场领域稳步增长。 根据《家电邮购分析报告书》,年中国家电邮购规模占整体家电市场的35.5%,而且家电邮购市场3000元以上的产品销售额从去年的33%激增到48.1%,各家电品种中销售额增长最快的几乎是嗨 在这次的awe期间,也有世界上第一台全空间保鲜技术的和宴冰箱、业界第一台使用双变频电机的热泵干燥机、世界上第一台无外槽yi人洗衣机等高端关注的新产品。
在线搭载awe现场展示的精密微风道技术,实现干湿分储,被称为家庭食材新鲜超市的全空间保鲜冰箱。 搭载第四代直接驱动电机,精确柔软地保护高端面料,像摇篮一样柔软地清洗丝绸的直接驱动洗衣机。 搭载了独创的自清洁技术,可以一键洗澡,可以进行多维立体送风的自清洁空调器等产品落地受到消费者的关注。
其他,带来的360°; 用旋风器不戒烟的烟囱、温水等零冷水气体热水器、不坐锅自动灭火的防干燥煤气炉等,涵盖冰洗空热厨全部品种的家电也受到好评。 这些家电都搭载了业界第一或唯一的原创科学技术,根据全球化的研究开发布局,不断创新的一代,为消费者提供更聪明方便的家电产品。 世界质量节期间,网上有20多个新产品与消费者见面。
看产品看场景:一套智能家电实现在线沉浸体验
随着消费升级时代的到来,单一产品无法满足用户个性化、场景化生活的需要,互联智能产品的到来拉开了市场的差距。 awe带来了业界唯一的全品种一站式智能家电套装,在智能客厅、智能厨房等四个物理空间,带来了七个大全屋解决方案。 这些家电之间可以相互连接、自主服务、语音对话,还实现了从衣食住娱乐到生活方式的个性化定制。
智能家电套装对用户很方便,但对喜欢网上购物的消费者来说,体验很难成为心病。 面对这一消费的沉重打击,建设了天猫未来店3.0、京东vr的智能家居,使消费者可以在线访问场景:手机和幻灯片屏幕在不同的场景中闲逛,在智能厨房,输入声音指令的按钮 通过简单的操作,可以在不同的场景中切换,确认产品的功能和互联场景等。
网上服务是否变得重要:全过程服务系统的辅助力
从现在的网上家电消费市场来看,产品和服务不是问题,好不好是关键,所以网上体验店带来了从设计、销售、配送、调试到延期、更换的全过程一站式服务。 在线客户服务为满足各种需求的用户安排特别的客户服务,实施分层服务,为用户提供更专业、更有目的的家电解决方案。 为了让消费者放心购物,还提出了10年服务尊享受的最长服务承诺。
现在,服务从好的服务升级到最亲密的服务,10万移动服务的管家在24小时内非常迅速地到达,为全过程最好的用户体验提供全面的升级服务保障。 为了让更多的用户深入理解网上智能产品,举办了探馆、探场、探服三个直播活动。 除了现场awe中的盛况,还体验高端产品的冲击。 准备夜探胶州互联工厂的直播活动,暴露了家电的诞生过程。 另外,跟着服务兵出发,体验迅速输送家电的速度和热情。 此外,还提供了礼仪、购买机抽奖等在线活动,让更多的用户享受美好的生活。
人的单一一体化模式的指导汇集了世界科技质量产品、在一个车站购买的智慧套件方案、终身管家式全过程服务体验,给消费者带来了高质量的消费宴会,在质量提高的风口上,引领了生活方式的变革。
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