上海启动“燃六月” 携手4大电商平台打造客户美好生活

5月28日，电商正式开始了以6月定制生活为主题的618系列活动。 活动期间，联合京东、天猫、苏宁易购买、国美在线等四大电商平台，整合世界优势资源，为用户创造美好生活。

随着网络技术的发展网上购物已经成为以80、90后人群为中心的消费群体眼中重要的消费方式。 其中，家电邮购越来越受到消费者的信赖，特别是618、双11这个行业节点，家电产品是消费者网上购物的主要目标。 在今年的618年期间，在各大电商平台上为消费者提供高质量的产品和服务，提供场景化的在线体验，以满足消费者在线购买家电的各种需求。

到目前为止，各大电商平台的各类top20机型产品都被锁定，6月份整体准备率超过100%，新零售接点的提高也在积极进行。 同时从网上活动、产品质量、服务网络三个方面升级，宣布购买家电、定制家庭方案等，满足用户个性化的需要，全面升级用户的网上购物体验。

活动期间在京东、天猫、苏宁易购、国美在线等4大平台的官方旗舰店，时间戳、加购预售、互动游戏等参加度高，互动性强，形式灵活多样，活动丰富。 另外，突破以往的网上购物体验模式，在京东平台上基于vr技术，构建智能家居场景式的网上体验，用户在网上购买家电时，也体验智能家居的互联，在线智能

在产品方面，在人合一模式的指导下，总是以用户为中心，不断升级产品和技术。 上市的全空间保鲜冰箱搭载了最初的精加工微风道技术和智能恒温技术，利用干湿分贮的功能，可以针对不同的食材特征进行贮藏。 直接驱动变频电机代替了以往的皮带电机，在大幅降低运转噪音的同时，能够正确地控制角度和转速，将衣物的磨损抑制在最小限度。 0结霜冷库凭借行业首创的立体射流送风技术，提供了冷冻速度更快、温度更均匀、海产品等无霜、恒温、强冷冻的贮藏环境。 在这次618活动期间，用户可以在京东、天猫等各大EC平台上购买这些搭载行业的最新技术家电。

在服务方面，为用户建立618活动的绿色通道，以防止活动期间网上订单数量过多引起的服务延迟问题。 在某些情况下，用户反映的问题在30分钟内得到迅速和正确的处理，为用户提供方便快捷的服务。 另外，发表在线放心预约设置的项目，家电承诺按时根据需要完成设置，服务态度良好，乱费为零，保证用户作为售后服务的一部分获得满意的服务。

家电邮购的市场规模逐年扩大，以618、双11为代表的网上购物节的热度也在高涨，这体现了消费者对美好生活的追求。 今年618期间，与各大EC平台全面合作，在产品、服务、消费体验等方面需求突破，从衣食住行娱乐各方面为用户创造美好的家庭生活。