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威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 新闻资讯 >上海《华尔街日报》:客户口碑成就卡萨帝高端No.1
引言:美国时间5月9日,《华尔街日报》发布了“卡萨帝:用户口碑达到的高端no.1”。 本文的内容从科学技术、设计、技术、服务、用户5个维度,继续说明卡萨帝品牌自2006年推出品牌以来,从第一代产品到实现高端no.1,高端家电背后的原因。 每年中国的5月10日被定义为中国品牌日,卡萨帝正好证明了中国品牌在世界范围内崛起。
(美国时间5月9日《华尔街日报》版面的截图)
据《华尔街日报》刊登的报道,时代的发展推动了世界制造业结构的进化,纵观世界市场,许多国家都以制造业变革为契机推动了经济增长。 由于制造业的崛起需要具有核心竞争力的品牌作为支撑,有些国家品牌价值的培养开始上升到战略水平,例如中国以每年的5月10日为中国品牌日。 在中国,品牌日,换句话说是用户日,对任何品牌来说,成果最好的验证都是用户声誉的选择和认可,高端家电品牌卡萨帝就是很好的实例。 作为只有12年历史的高端品牌,卡萨帝正确定位了世界精英用户,配置了世界顶尖的研究开发力构建了高端家电矩阵。 其优异成绩不仅获得了if设计奖、红点至尊奖等国际权威奖的认可,还拥有迪拜公主、智利前总统、美国郡长、奥运会冠军等各大精英阶层的高端用户。
最新的中怡康数据显示,进入年以来卡萨帝万元以上的冰箱市场份额达到36.5%,比上年增加6.3%。 1万元以上洗衣机市场份额为70.5%,比上年同期增长4.3%; 1.5万元以上的高端空调器市场占35%,卡萨帝均居业界首位。 同时,卡萨帝厨房增长了221%,达到了业界最快。 电热水器占单品市场份额4.2%,同样处于行业领先地位。 由此可见,卡萨帝的高端第一行业地位得到巩固。
作为诞生仅12年的中国品牌,卡萨帝是如何进入世界市场的最前线,引领行业的呢? 《华尔街日报》上的文章认为主要有四个因素:原始科学技术、精湛的技术、艺术设计和高端服务。
一个品牌崛起的背后首先是深厚的技术成果转化为日常应用的高效能力。 以卡萨帝f+自由嵌入式冰箱为例,其世界上第一个msa氧气控制保鲜技术是业界首次实现氧气控制保鲜,根本延迟食材氧化,实现细胞级保鲜,原创高科技的代表作品。
其次,作为高端制造品牌,卡萨帝用终极技术给用户带来产品体验的升级。 例如,卡萨帝双子叶服装洗衣机采用仿生结构的微波减震侧板,将所有部分机体的缝合间隙缩小到极限,无法容纳下一张a4纸的厚度。 这是精致技术的体现。
有了过硬的技术基础,曾经只存在于图纸中的高端设计方案就更容易实现。 帝云鼎空调器最有说服力,其外观参考法国地标性建筑巴黎凯旋门,建造独特的贯通式矩形出风口,可谓设计艺术品。
最后,高端差异化往往出现在尊贵的服务中。 现在,在传统家电服务停留在安装修理水平的期间,卡萨帝根据家电行业的通用服务标准进行升级,最初的七星级服务是免费出差设计、免费水电、产品发送一体、材料费免费清洗、用户关怀、VII
事实上,支撑卡萨帝领导地位的四个要素是其核心总是实现用户价值。 或者,有无品牌领先,可以说是以用户的体验为中心持续生产全过程的高品质服务。 现在的卡萨帝也通过坚持用户的思考和中国自主品牌的布局原则,不仅为家电产业的高端化转型提供了新的思路,而且使中国品牌更加自信地进入全球市场。
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