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威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 新闻资讯 >上海造家电不能公司做主 顺逛交互定制客户说了算
在传统家电市场中,消费者总是处于被动状态。 制造企业看起来为消费者提供了很多产品,但实际上很难满足个性化的消费需求。 随着消费者主权意识的觉醒,这种被动消费的局面必须尽快改变。 在社区互动的引导下,让用户积极参与产品设计、研发等全过程,由用户发起,形成用户受益的迭代指导,企业创造,用户要求我购买的线性模型,企业创造,
3月8日,中国家电消费电子博览会(以下简称awe )在上海开幕。 这个家电行业规格最高的大型综合展览会,由国内外知名制造商约800家参展,展示区域规模达到了12万平方米。 其中,在超过1万平方米的展示区,推出了第一个4+7+n智能生活解决方案,根据大顺平台为消费者提供了全场景、定制的智能生活解决方案。
企业销售,我购买:制造业生产消脱节用户被动消费
物联网时代,人们对知识生活的期待和需求越来越高。 据中怡康统计,智能家电在今后5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。 随着市场规模持续扩大,智能家电产品呈现井喷态势。 但是,从发展现状来看,智能家居属于新兴领域,但许多企业没有摆脱传统制造业生产的脱节僵局,产品很难满足消费需求,用户依然处于企业的销售、我购买的被动消费之中
在传统制造业中,产品的研发生产由企业主导,制造企业根据自己设想的需求大量生产商品,销售给消费者。 但是,由于消费者的需求是千人,动态变化的,企业的大规模生产无法正确把握,消费者在购买时看起来可以选择的产品很多,但最终购买的产品不一定完全满足其使用需求。
用户需求的变化决定了消费时代的变迁。 随着消费升级的推进,消费者成为被动消费,企业价值链的主动权也从企业转移到消费者手中。 在这种背景下,如何与消费者深入交流,把握用户的真正痛点和需求,是制造企业升级迭代产品服务的关键。
用户要求,企业结构:为交互式用户定制智能生活解决方案
这次awe展会发布了第一个4+7+n智能生活解决方案,通过平台社区的互动,不仅实现了用户需求、生活习惯等变量的正确控制,而且还实现了个性化的包装服务器
作为智能家居落地的大支持平台,在展会现场依次参观智能客厅、智能厨房、智能浴室、智能卧室四个空间、全房间空气、全房间水、全房间洗衣保护等七大全屋解决方案 展示交互智能生活,并实现三家店合一创新模式下展示区域多个入口、创造多个场景的社区交互平台,实现awe首次看到的、可购买的新交互
记者获悉,通过社区互动,为智能家居建立了用户驱动的落地路径。 具体来说,通过全部资源节点的互联,为用户提供全天候多个入口的交互平台,利用80万顺序的微店主构成用户传感器,与用户持续交互创造价值,实现价值,实现用户
例如,这次awe智能家居展示的馨厨冰箱,通过社区的相互作用引导落下地的定制化成果,产品从研究开发阶段开始通过社区的相互作用与用户进行零距离对接,将用户的需求转换为cosmoplat
家庭不仅仅是家电水平,也是复盖整个场景的智力生活系统,这是建立物品互联网知识生活生态圈的巨大体现。 据顺游负责人透露,年成立后,大顺游平台通过社区互动构建了让用户全面参与的智慧生态圈,为用户提供全场景互联智慧的生活体验。
随着智能生态的迅速发展,一步一步地建设房子,提出服务一家的发展方向,从提供家电解决方案升级为提供以家为单位的智能家居解决方案,全力构建全过程的最佳用户体验
为了实现这个目标,我们建立了四条迭代路径,包括产品交互迭代、成套服务迭代、开放平台迭代、社会化迭代。 在社区互动下,顺游不仅细化了用户的需求,为用户提供了定制的智力生活体验,还将供求双方聚集在同一组织内部,构建了利益相关者共赢的健全生态闭环。
业内专家表示,在人合一模式的驱动下,将用户从初级消费的购买者转变为持续互动的生产消费者,不仅能准确把握智能家居解决方案落地上千千名千名用户的需求,而且是传统制造业的莫
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