常见问题
威能(Vaillant)官方售后服务中心 > 常见问题 >威能热水器官网电话(威能电热水器常见故障排查方法)
1、泄压阀漏水
原因1:进水口的进水压力太高了,导致通水就滴水。
处理方法:在水路上再增加一个减压阀。
原因2:泄压阀内部阀芯损坏或异物阻塞,密封不严导致一直滴水。
处理方法:清理异物或更换减压阀。
原因3:温控器损坏一直加热导致一直泄压滴水。
处理方法:更换温控器。
备注:加热过程中安全阀滴水属于正常泄压。
2、一直加热不停机(严重时内胆破裂)
原因1:温控器故障,导致到达设定温度后一直加热。
处理方法:更换原装同规格温控器。
原因2:温控器和限温器都出现故障时,导致水温超温后仍在继续加热。
处理方法:更换原装同规格温控器和限温器,严禁对温控器和限温器短接处理。
原因3:以上都发生故障,安全阀也不能泄压时,就很容易发生内胆破裂。
处理方法:更换原装同规格配件。
限温器介绍:
限温器一般常见有两种:一种是双金属片的限温器,成本精度较低,低端机常用;另一种高温极限,液胀式的,中高端产品常用。
主要作用防止超过限定温度,一旦超过限定温度就会切断电源通路,断开供电。
3、漏保电源插头跳闸
原因1:地线带电,确认地线可靠接地的情况下,地线与零线电压应该为0V。
处理方法:
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