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威能空气源热泵全国售后电话(威能空气源热泵售后维修)

当前栏目:新闻资讯发布日期:2022-12-07阅读量:

空气源热泵基本分为电控系统、冷媒系统和水系统,空气源行业把三个系统能够全部吃透的人是很少。所以我希望通过今天的分享跟大家探讨下,经过北京煤改电售后市场的培育,能够培养一批在电控系统及冷媒系统及水系统都能够一专多能的的人才,那么未来对空气源市场会有更大的好处。

切忌经验主义

具体问题具体分析

说到售后维修,我想先跟大家说说售后思路的问题,把售后思路给大家捋一捋。做售后维修的需要建立一个非常清晰和明确的售后思路和框架,就是要对故障进行排查和分析,不能盲目地搬套经验主义,比如说,客户机器报高压保护,到现场后说水泵流量少了直接换水泵。其实这种做法是不对的,因为报高压有很多原因引起,不同原因会产生同一样的故障。我们要考虑所有能够导致高压故障的原因,逐一排除。大家也知道,空气源热泵有喷气增焓、有可制冷可制热的冷暖系统。

热泵系统出现的问题无非分为几个方面,一是冷媒系统、第二是电控系统、第三水系统。任何一种故障,都离不开这三种情况。那么我们大家如何去区分究竟是系统问题还是电控问题抑或水系统问题?这个时候就需要到现场看清楚或者接到电话听对方描述各种参数,比如说高低压、排气温度、回气温度、盘管温度之类技术参数,我们就能初步地能够判断究竟是氟系统问题还是电控问题还是水系统问题。

我去年遇到很多系统报高压的问题。导致系统冷凝压力过高有以下几个原因,第一水流量太小了,压缩机冷媒排出来的到冷凝器的热量水是带不走的,它的排气压力会高,然后高压开关本身损坏,还有电控系统高压开关接进来的电路元件有损坏,比如电容损坏、分压电阻、74HC165芯片损坏都有可能引起高压故障。那么我们如何鉴别究竟是系统的问题还是电控的问题抑或水系统的问题?这里告诉大家一个最简单的方法,从机组断电和启动,这两个分界线来看。

去年遇到一个老百姓说:哎呀,胡工,你来看一下这个报高压。去之前我给他电话,先问他报高压故障是压缩机启动之前报还是压缩机启动以后报的?这个问题就基本可以区分出来,能把问题的大方向确定了。如果是压缩机启动后报的高压,那么极有可能就是水系统问题,或是系统本身的问题,是冷媒系统的问题,和电控系统的关系不是很大。那么反过来说,是在压缩机启动前,甚至于连风机和水泵都没有启动,仅仅一合上闸开始报高压。那就要考虑是电控的原因,把排查重点放在电控系统,还有一个可能性就是高压开关的本身,高压开关本身已经损坏。

所以分析每个故障之前,大家要把思路拓宽,问题可能是一个问题,故障可能是同一个故障,但是大家要把引起故障的所有原因列举出来,然后用排除法,或者可以用直观分析法把故障查找出来,缩小故障原因范围,然后对症下药。搞售后维修必须有清醒的头脑,不能三大板斧盲目维修的,有些人一碰到问题就说是缺氟,就加氟,或者说调下膨胀阀就可以搞好。没有任何的理论依据进行维修是很不科学的。

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